Punti di Facilitazione Digitale

Progetto "Rete dei Servizi di Facilitazione Digitale della Regione Calabria"

Scheda del progetto

Gli sportelli di facilitazione digitale attivati dall’Associazione Civitas Solis, in convenzione con l’Ambito Territoriale Sociale di Locri e l’Ambito Territoriale Sociale di Caulonia, all’interno del progetto “Rete dei servizi di facilitazione digitale – Regione Calabria” (Iniziativa sostenuta dal PNRR – missione 1 – componente 1 – Sub-Investimento 1.7.2. CUP: F89I23000770006) svolgono assistenza gratuita al pubblico. I punti di facilitazione digitale, Punto Locri-San Luca e Punto Platì svolgeranno attività periodiche e/o su appuntamento anche nei comuni di Africo, Ardore, Sant’llario dello lonio, e Sant’Agata del Bianco. Il punto di facilitazione digitale, Punto Siderno, svolgerà attività periodica (in orario pomeridiano) e/o su appuntamento anche nei comuni di Marina di Gioiosa Ionica e Roccella Ionica (in orario mattutino).

SE HAI BISOGNO, ALL’interno dei Punti, potrai fruire delle seguenti attività:

Assistenza personalizzata individuale sull’utilizzo di Internet, delle tecnologie e dei servizi digitali pubblici e privati;
Formazione online, anche in modalità di autoapprendimento attraverso l’accesso in autonomia ai materiali già disponibili;
Formazione in gruppi attraverso micro-corsi utili a supportare i cittadini in esercitazioni, risoluzione di problemi pratici ed eventuali approfondimenti.

FAQ

Cosa è un punto di facilitazione digitale?
E’ un luogo fisico nel quale i cittadini maggiorenni
della Locride potranno essere supportati dai facilitatori
digitali nell’utilizzo di Internet e dei dispositivi digitali.

Chi sono i facilitatori digitali?
Il facilitatore digitale supporta lo sviluppo di competenze digitali di base
nella cittadinanza, contribuendo all’inclusione digitale della popolazione
che non accede ancora a internet e ai suoi servizi ed individuando
le esigenze dei singoli cittadini fornendo loro supporto e orientamento.

Quali servizi sono disponibili?
-Supporto individuale e su richiesta nell’utilizzo di Internet
e dei dispositivi digitali per operazioni quali l’accesso a servizi digitali
come SPID e PagoPA, nonché nell’utilizzo del digitale nella vita quotidiana.

-Formazione/assistenza personalizzata per prenotare sessioni di formazione
e assistenza individuale, durante le quali i facilitatori digitali ti accompagneranno
nell’utilizzo di internet, delle tecnologie e dei servizi pubblici digitali.

-Formazione in gruppi, sia in presenza sia tramite canali online,
per accedere a formazione su misura per le diverse esigenze.
I corsi possono includere applicazioni pratiche, esercitazioni,
risoluzione di problemi pratici e approfondimenti su temi specifici.

-Formazione online per i cittadini interessati ad apprendere e sviluppare
competenze digitali in modo indipendente, quando e dove lo desiderano.

Qual è l’obiettivo?
Concorrere all’accrescimento delle competenze digitali diffuse per:

-favorire l’uso autonomo, consapevole e responsabile delle nuove tecnologie;
-promuovere il diritto di cittadinanza digitale attiva da parte di tutti;
-incentivare l’uso dei servizi online dei privati e delle Amministrazioni Pubbliche,
semplificando il rapporto tra cittadini e Pubblica Amministrazione.

Contribuire al raggiungimento dell’obiettivo del 70% della popolazione
con competenze digitali di base entro il 2026.

Durata del progetto

In corso

Settore e area d’intervento

Area d’intervento: Accrescimento delle competenze digitali basate sul quadro europeo DigComp

Enti partner e/o finanziatori

Unione Europea, Next Generation EU
Dipartimento per la Trasformazione Digitale della Presidenza del Consiglio dei Ministri
Regione Calabria
Ambito Territoriale Sociale Locri
Ambito Territoriale Sociale Caulonia